În cuvinte simple

Volume de moderare automatizată și umană în perioada raportată.
Numărul apelurilor primite și cum au fost rezolvate.
Metodologia utilizată și cât timp sunt păstrate datele subiacente.

Rezumat neobligatoriu, furnizat pentru citibilitate. Doar textul complet de mai jos este obligatoriu din punct de vedere legal.

Înapoi la Zlobby

LEGAL

Raport de transparență (DSA)

În conformitate cu articolul 15 din Regulamentul UE 2022/2065 (Regulamentul privind serviciile digitale, sau DSA), Zlobby publică statistici despre activitatea sa de moderare a conținutului. Raportul explică și funcționarea sistemului nostru de moderare, rolul inteligenței artificiale și dreptul tău de a contesta deciziile. Normele imperative de protecție a consumatorilor din țara ta de reședință rămân aplicabile.

Ultima actualizare: 16 iunie 2026

Perioada acoperită

De la 18.09.2026 până la 18.10.2026 (ultimele 30 de zile, actualizare în fiecare oră).

Sesizări primite

Sesizări urmate de măsuri

Sesizări respinse

Conturi suspendate în prezent

Moderare automată (IA)

Total analizat: 161
Aprobat automat (încredere ≥90%): 127
Respins automat (încredere ≥95%): 25
Confirmat de un moderator uman: 3
Anulat (rezultat fals pozitiv al IA): 2

Contestațiile utilizatorilor (art. 20 DSA)

Contestații depuse: 0
Decizie inițială menținută: 0
Decizie anulată în favoarea utilizatorului: 0

Cum funcționează moderarea

Zlobby reunește două lumi: o rețea socială și un mod Întâlniri, activat doar printr-o alegere explicită. Orice conținut public sau parțial public poate fi moderat: postări și imaginile lor, comentarii, descrieri de profil, avatare, fotografii din galerie, mesaje private și mesaje din Lobby. Fotografia de profil este obligatorie la înscriere și este analizată sistematic de IA înainte de publicare.

Analiza automată este realizată de persoana noastră împuternicită pentru prelucrarea datelor, Anthropic PBC (modelul Claude), care examinează textele și imaginile trimise. Fiecare decizie se încadrează în unul dintre trei niveluri: sigur, semnalat sau respins, fiecare cu un scor de încredere. În caz de îndoială, conținutul este trimis spre examinare umană. Categoriile detectate includ, printre altele: nuditate sau conținut sexual, violență, discurs instigator la ură, hărțuire, spam sau publicitate, conținut ilegal, uzurparea identității, conținut cu minori, autovătămare, droguri, înșelătorii sau fraude și divulgarea informațiilor personale.

Drepturile tale (art. 17 și 20 DSA, art. 22 RGPD)

Când te afectează o decizie de moderare, primești o expunere de motive (în sensul articolului 17 din DSA) care indică respectivul conținut, motivul și dacă decizia a fost luată de IA sau de o persoană. Poți solicita examinarea umană a oricărei decizii automate (articolul 22 din RGPD) și poți contesta decizia în termen de 30 de zile. O sesizare de la alt utilizator declanșează o nouă analiză și deschide o procedură de contestație atât pentru autorul conținutului, cât și pentru persoana care l-a raportat.

Sancțiuni și rambursări

O sesizare admisă duce la eliminarea conținutului, un avertisment sau suspendarea contului. Respingerile IA pentru categoriile mai puțin grave (spam, duplicat, conținut în afara subiectului) nu declanșează avertismente automate, pentru a limita rezultatele fals pozitive. Pragul pentru interdicția permanentă este de 10 avertismente (mai mic pentru categoriile cele mai grave). Creditele cheltuite pentru o postare respinsă de IA sunt restituite automat. În cazul unei interdicții, abonamentele Stripe active (Pro, Legend) sunt anulate automat; consultă politica noastră de rambursare.

Metodologie și păstrarea datelor

Cifrele de mai sus sunt extrase în timp real din tabelele noastre de moderare. Înregistrările de audit ale moderării (decizii, contestații, sesizări, acțiuni) sunt păstrate timp de 5 ani pentru conformitatea cu DSA. Pentru întrebări despre raport sau despre o decizie care te afectează, scrie la contact@zlobby.com. Poți depune și o plângere la autoritatea pentru protecția datelor din țara ta de reședință.