Mówiąc prosto

Ilość zautomatyzowanej i ludzkiej moderacji w okresie raportowania.
Liczba otrzymanych odwołań i sposób ich rozpatrzenia.
Zastosowana metodologia i jak długo przechowywane są dane bazowe.

Niewiążące streszczenie, podane dla czytelności. Prawnie wiążący jest wyłącznie pełny tekst poniżej.

PRAWNE

Sprawozdanie z przejrzystości (DSA)

Zgodnie z art. 15 rozporządzenia UE 2022/2065 (aktu o usługach cyfrowych, czyli DSA) Zlobby publikuje statystyki dotyczące moderacji treści. Sprawozdanie wyjaśnia również działanie naszego systemu moderacji, rolę sztucznej inteligencji oraz prawo do odwołania. Bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów w kraju Twojego zamieszkania nadal mają zastosowanie.

Ostatnia aktualizacja: 16 czerwca 2026 r.

Okres sprawozdawczy

Od 18.09.2026 do 18.10.2026 (ostatnie 30 dni, aktualizacja co godzinę).

Otrzymane zgłoszenia

Zgłoszenia skutkujące działaniem

Oddalone zgłoszenia

Obecnie zawieszone konta

Automatyczna moderacja (AI)

Łącznie przeanalizowano: 161
Automatycznie zatwierdzono (pewność ≥90%): 127
Automatycznie odrzucono (pewność ≥95%): 25
Potwierdzono przez moderatora: 3
Uchylono (fałszywie dodatni wynik AI): 2

Odwołania użytkowników (art. 20 DSA)

Złożone odwołania: 0
Pierwotna decyzja utrzymana: 0
Decyzja uchylona na korzyść użytkownika: 0

Jak działa moderacja

Zlobby łączy dwa światy: sieć społecznościową i tryb Randki, włączany wyłącznie po wyraźnym wyborze użytkownika. Moderacji mogą podlegać wszystkie treści publiczne i częściowo publiczne: posty i ich obrazy, komentarze, opisy profili, awatary, zdjęcia w galerii, wiadomości prywatne i wiadomości w Lobby. Zdjęcie profilowe jest obowiązkowe przy rejestracji i zawsze jest analizowane przez AI przed publikacją.

Automatyczną analizę przeprowadza nasz podmiot przetwarzający Anthropic PBC (model Claude), który ocenia przesłane teksty i obrazy. Każda decyzja należy do jednego z trzech poziomów: bezpieczne, oznaczone do sprawdzenia lub odrzucone, z określonym wskaźnikiem pewności. W razie wątpliwości treści trafiają do oceny przez człowieka. Wykrywane kategorie obejmują między innymi nagość lub treści seksualne, przemoc, mowę nienawiści, nękanie, spam lub reklamy, treści nielegalne, podszywanie się, treści z udziałem małoletnich, samookaleczenia, narkotyki, oszustwa oraz ujawnianie danych osobowych.

Twoje prawa (art. 17 i 20 DSA, art. 22 RODO)

Gdy dotyczy Cię decyzja moderacyjna, otrzymujesz uzasadnienie (w rozumieniu art. 17 DSA), które wskazuje daną treść, powód decyzji oraz to, czy podjęła ją AI, czy człowiek. Możesz poprosić o weryfikację każdej automatycznej decyzji przez człowieka (art. 22 RODO) i odwołać się od niej w ciągu 30 dni. Zgłoszenie innego użytkownika powoduje ponowną analizę i otwiera procedurę odwoławczą zarówno dla autora treści, jak i osoby zgłaszającej.

Sankcje i zwroty

Uwzględnione zgłoszenie skutkuje usunięciem treści, ostrzeżeniem lub zawieszeniem konta. Odrzucenia przez AI w mniej poważnych kategoriach (spam, duplikat, treść nie na temat) nie powodują automatycznych ostrzeżeń, aby ograniczyć fałszywie dodatnie wyniki. Próg trwałej blokady wynosi 10 ostrzeżeń (jest niższy w najpoważniejszych kategoriach). Kredyty wydane na post odrzucony przez AI są zwracane automatycznie. W przypadku blokady aktywne subskrypcje Stripe (Pro, Legend) są automatycznie anulowane; zobacz naszą politykę zwrotów.

Metodologia i przechowywanie danych

Powyższe dane są pobierane na bieżąco z naszych tabel moderacji. Rejestry audytowe moderacji (decyzje, odwołania, zgłoszenia, działania) są przechowywane przez 5 lat w celu zapewnienia zgodności z DSA. Pytania dotyczące tego sprawozdania lub decyzji, która Cię dotyczy, kieruj na adres contact@zlobby.com. Możesz też złożyć skargę do organu ochrony danych w kraju swojego zamieszkania.