Stručně

Objemy automatizované a lidské moderace během období hlášení.
Počet přijatých odvolání a jak byla vyřešena.
Použitá metodologie a jak dlouho se podkladová data uchovávají.

Nezávazné shrnutí pro snazší orientaci. Právně závazný je pouze úplný text níže.

PRÁVNÍ

Zpráva o transparentnosti (DSA)

V souladu s článkem 15 nařízení EU 2022/2065 (nařízení o digitálních službách neboli DSA) zveřejňuje Zlobby statistiky moderování obsahu. Tato zpráva také vysvětluje fungování našeho systému moderování, úlohu umělé inteligence a vaše právo na odvolání. Kogentní předpisy na ochranu spotřebitele ve vaší zemi bydliště zůstávají použitelné.

Poslední aktualizace: 16. června 2026

Sledované období

Od 18. 9. 2026 do 18. 10. 2026 (posledních 30 dní, aktualizace každou hodinu).

Přijatá oznámení

Oznámení vedoucí k opatření

Zamítnutá oznámení

Aktuálně pozastavené účty

Automatické moderování (AI)

Celkem analyzováno: 161
Automaticky schváleno (jistota ≥90%): 127
Automaticky zamítnuto (jistota ≥95%): 25
Potvrzeno lidským moderátorem: 3
Zrušeno (falešně pozitivní výsledek AI): 2

Odvolání uživatelů (čl. 20 DSA)

Podaná odvolání: 0
Původní rozhodnutí potvrzeno: 0
Rozhodnutí zrušeno ve prospěch uživatele: 0

Jak moderování funguje

Zlobby spojuje dva světy: sociální síť a režim Seznamování, který se zapíná pouze na základě výslovné volby. Moderovat lze veškerý veřejný nebo částečně veřejný obsah: příspěvky a obrázky v příspěvcích, komentáře, profilové medailonky, avatary, fotografie v galerii, soukromé zprávy a zprávy v Lobby. Profilová fotografie je při registraci povinná a před zveřejněním ji vždy analyzuje AI.

Automatickou analýzu provádí náš zpracovatel Anthropic PBC (model Claude), který posuzuje zaslané texty a obrázky. Každé rozhodnutí spadá do jedné ze tří úrovní: bezpečné, označené ke kontrole nebo zamítnuté, vždy s mírou jistoty. V případě pochybností je obsah předán k lidskému posouzení. Zjišťované kategorie zahrnují mimo jiné nahotu nebo sexuální obsah, násilí, nenávistné projevy, obtěžování, spam nebo reklamu, nezákonný obsah, vydávání se za jinou osobu, obsah týkající se nezletilých, sebepoškozování, drogy, podvody a odhalování osobních údajů.

Vaše práva (čl. 17 a 20 DSA, čl. 22 GDPR)

Pokud se vás týká rozhodnutí o moderování, obdržíte odůvodnění (ve smyslu článku 17 DSA), které uvádí dotčený obsah, důvod a informaci, zda rozhodla AI, nebo člověk. U každého automatického rozhodnutí můžete požádat o lidské přezkoumání (článek 22 GDPR) a do 30 dní se proti rozhodnutí odvolat. Oznámení od jiného uživatele spustí novou analýzu a otevře postup pro odvolání jak autorovi obsahu, tak oznamovateli.

Sankce a vrácení plateb

Oznámení, kterému je vyhověno, vede k odstranění obsahu, varování nebo pozastavení účtu. Zamítnutí pomocí AI v méně závažných kategoriích (spam, duplicita, obsah mimo téma) nevyvolávají automatická varování, aby se omezily falešně pozitivní výsledky. Hranice pro trvalé zablokování je 10 varování (u nejzávažnějších kategorií je nižší). Kredity vynaložené na příspěvek zamítnutý pomocí AI se automaticky vracejí. Při zablokování se aktivní předplatná Stripe (Pro, Legend) automaticky ruší; viz naše pravidla vrácení plateb.

Metodika a uchovávání

Výše uvedená čísla se získávají živě z našich tabulek moderování. Auditní záznamy moderování (rozhodnutí, odvolání, oznámení, opatření) se uchovávají 5 let kvůli souladu s DSA. S dotazy k této zprávě nebo k rozhodnutí, které se vás týká, pište na contact@zlobby.com. Stížnost můžete podat také u úřadu pro ochranu osobních údajů ve své zemi bydliště.