Kebijakan Cookie

1. Apa itu cookie?

Cookie adalah berkas teks kecil yang disimpan di perangkat Anda (komputer, ponsel, tablet) saat mengunjungi situs web. Cookie memungkinkan situs mengingat informasi kunjungan, seperti bahasa pilihan atau sesi login. Istilah “cookie” di sini juga mencakup teknologi serupa: penyimpanan lokal browser (localStorage), token sesi, dan pengenal teknis.

Zlobby adalah platform sosial dan kencan yang dioperasikan oleh Emeric Mathis EI (Cavaillon, Prancis). Kebijakan ini berlaku untuk situs www.zlobby.com dan aplikasi yang dapat diakses melalui domain tersebut, di seluruh dunia.

2. Dasar hukum dan persetujuan

Penempatan cookie yang tidak mutlak diperlukan membutuhkan persetujuan Anda terlebih dahulu, sesuai Direktif ePrivacy (2002/58/EC) dan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR, Peraturan UE 2016/679). Cookie esensial didasarkan pada kepentingan sah untuk menyediakan layanan yang Anda minta dan tidak memerlukan persetujuan. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum penarikan tersebut.

Bergantung pada wilayah Anda, aturan lain mungkin berlaku: California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA) bagi penduduk California, atau hukum setara di negara Anda. Ketentuan hukum yang wajib dipatuhi di negara tempat tinggal Anda tetap berlaku dan diutamakan jika memberi perlindungan yang lebih kuat.

3. Jenis cookie yang digunakan

🔒 Cookie esensial (wajib)

Cookie ini diperlukan agar situs berfungsi (autentikasi, keamanan, penyeimbangan beban) dan tidak dapat dinonaktifkan. Tanpanya, login, pesan, Lobbies, pembelian, dan navigasi tidak dapat dilakukan.

🎯 Cookie preferensi (penting untuk kenyamanan)

Cookie ini mengingat pilihan tampilan agar pengalaman Anda konsisten: bahasa antarmuka dan tema visual. Cookie ini tidak digunakan untuk melacak Anda.

📊 Cookie pengukuran pengunjung (opsional)

Jika digunakan, dan hanya dengan persetujuan Anda, cookie pengukuran pengunjung membantu kami memahami penggunaan situs untuk memperbaikinya. Cookie ini tidak ditempatkan sebelum Anda menerimanya.

4. Layanan pihak ketiga dan pemrosesan terkait

Zlobby menggunakan penyedia layanan (pemroses data) yang dapat menempatkan cookie teknis atau menerima data tertentu untuk menyediakan layanan. Transfer ke luar Uni Eropa diatur oleh klausul kontrak standar (SCC) atau perlindungan setara.

• Supabase Inc. (Singapura): basis data, autentikasi, dan penyimpanan berkas; menempatkan cookie sesi.
• Vercel Inc. (Amerika Serikat): hosting dan penyampaian aplikasi; cookie teknis untuk kinerja dan keamanan.
• Stripe Payments Europe Ltd (Irlandia): pemrosesan pembayaran (langganan Pro dan Legend, paket kredit). Stripe dapat menempatkan cookie keamanan antipenipuan selama pembayaran. Zlobby tidak pernah menyimpan data kartu Anda.
• Anthropic PBC (Amerika Serikat): moderasi otomatis konten dan foto melalui Claude AI. Layanan ini tidak memakai cookie, tetapi menerima konten yang dikirim untuk dianalisis (lihat kebijakan privasi kami).
• Google Ireland Ltd (Irlandia): pengukuran pengunjung (Google Analytics), diaktifkan hanya setelah persetujuan Anda; menempatkan cookie _ga dan _gid.
• Cloudflare Inc. (Amerika Serikat): perlindungan bot pada formulir pendaftaran dan login (Turnstile); menempatkan cookie keamanan teknis yang diperlukan layanan.
• Resend Inc. (Amerika Serikat): pengiriman email transaksional.
• Penyedia login federasi (Google, Apple, Discord, GitHub): jika Anda memilih login melalui salah satunya, mereka dapat menempatkan cookie sendiri saat autentikasi.

Pihak ketiga tersebut memiliki kebijakan cookie dan privasi masing-masing yang kami sarankan untuk Anda baca.

5. Moderasi AI dan fitur layanan

Zlobby menawarkan dua ruang terpisah: jaringan Sosial dan mode Kencan yang diaktifkan hanya melalui pilihan tegas Anda (opt-in). Foto profil wajib saat pendaftaran dan melalui moderasi AI otomatis. Semua konten (postingan, komentar, pesan, foto, bio) dapat dianalisis oleh AI moderasi untuk melindungi komunitas. Pemrosesan ini tidak bergantung pada cookie, tetapi dijelaskan secara rinci dalam kebijakan privasi dan ketentuan penggunaan.

6. Mengelola cookie

Anda dapat mengelola preferensi cookie kapan saja:

• Melalui banner cookie kami: selalu dapat diakses melalui tautan “Kelola cookie” di bagian bawah halaman
• Melalui pengaturan browser: Anda dapat mengatur browser agar menolak cookie atau memberi peringatan saat cookie dikirim

Pengaturan browser:

• Chrome
• Firefox
• Safari
• Edge

7. Dampak menolak cookie

Jika Anda memilih menolak cookie tertentu:

• Cookie esensial: situs tidak akan berfungsi dengan benar (login tidak dapat dilakukan)
• Cookie preferensi: bahasa dan tema tidak diingat antar kunjungan
• Cookie pengukuran pengunjung: kami tidak dapat mengukur penggunaan situs untuk memperbaikinya

8. Hak Anda

Sesuai GDPR dan hukum yang berlaku, Anda memiliki hak akses, perbaikan, penghapusan, pembatasan, keberatan, dan portabilitas data. Untuk pertanyaan tentang cookie atau data Anda, hubungi kami di contact@zlobby.com. Anda juga dapat mengajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data negara Anda. Di Prancis, otoritas tersebut adalah CNIL.

9. Pembaruan kebijakan ini

Kami dapat memperbarui kebijakan cookie ini kapan saja. Tanggal pembaruan terakhir ditampilkan di bagian atas halaman. Kami menyarankan Anda memeriksa halaman ini secara berkala.

Pemain pencipta eksternal

Zlobby tidak memuat iframe eksternal, piksel pelacakan, atau permintaan browser ke platform pembuat konten sebelum Anda mengeklik secara eksplisit untuk memuat pemutar tersebut. Setelah klik, penyedia yang dipilih dapat memproses data teknis atau mengatur cookie berdasarkan kebijakannya sendiri.

Pemain tidak pernah memutar otomatis. Pilihan pemuatan Anda hanya berlaku pada kartu yang dipilih untuk kunjungan saat ini.