Käyttö- ja myyntiehdot

1. Tarkoitus ja palvelun kuvaus

Nämä käyttö- ja myyntiehdot (”Ehdot”) koskevat pääsyä Zlobbyn verkkosivustolle ja sovellukseen (”Palvelu”) sekä niiden käyttöä. Palvelu on käytettävissä maailmanlaajuisesti osoitteessa www.zlobby.com.

Zlobby on sosiaalinen verkosto ihmisille, joita yhdistävät geek-kulttuuri, pelaaminen, manga ja anime. Palvelu jakautuu kahteen erilliseen maailmaan: Sosiaalinen puoli (profiilit, syöte, Lobbies ja viestit) toimii ilman deittailua, ja Deittailu edellyttää nimenomaista käyttöönottoa. Voit ottaa tilan käyttöön tai poistaa sen käytöstä asetuksissa milloin tahansa. Se ei ole koskaan oletusarvoisesti käytössä.

Luomalla tilin tai käyttämällä Palvelua hyväksyt Ehdot sekä seuraavat käytännöt: tietosuojaseloste, evästekäytäntö ja hyvityskäytäntö.

2. Palvelun julkaisija

Zlobbyn julkaisija on Emeric Mathis EI (yksityinen elinkeinonharjoittaja, mikroyritys), SIREN 932 467 939, SIRET 932 467 939 00025, EU-ALV-tunnus FR71932467939, rekisteröity Avignonin kaupparekisteriin 23. kesäkuuta 2025. Kotipaikka: 14 rue Cassini, 84300 Cavaillon, Ranska.

Julkaisusta vastaava: Emeric Mathis.
Sovelluksen isännöinti: Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, Yhdysvallat.
Tietokanta ja tiedostotallennus: Supabase Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapore 318992.
Lue täydelliset oikeudelliset tiedot.

3. Kelpoisuus ja tilin luominen

Rekisteröityminen on avoin kaikille. Jos olet asuinmaasi digitaalisen suostumusiän alapuolella (Ranskassa 15 vuotta), tarvitset vanhemman tai huoltajan luvan. Ostot edellyttävät oikeustoimikelpoisuutta tai samaa lupaa. Deittailu on tarkoitettu vain vähintään 18-vuotiaille jäsenille: se pysyy poissa käytöstä niin kauan kuin annettu syntymäaika osoittaa alemman iän. Rekisteröityessäsi sitoudut:

• Antamaan oikeat ja ajantasaiset tiedot, erityisesti syntymäajan;
• Vahvistamaan sähköpostiosoitteen rekisteröitymisen jälkeen lähetetyllä linkillä;
• Valitsemaan vahvan salasanan ja pitämään kirjautumistiedot salassa;
• Luomaan vain yhden tilin henkilöä kohden;
• Lisäämään profiilikuvan käyttöönoton aikana: avatar-kuva on pakollinen rekisteröitymisen viimeistelemiseksi, ja se moderoidaan aina automaattisesti (ks. kohta 6);
• Olemaan esiintymättä toisena henkilönä tai käyttämättä muiden kuvia ilman suostumusta;
• Hyväksymään profiilisi näkymisen Palvelun muille käyttäjille.

Väärä ikätieto voi johtaa tilin välittömään poistamiseen ja tarvittaessa ilmoitukseen toimivaltaisille viranomaisille.

4. Sallittu käyttö

Sitoudut käyttämään Palvelua vilpittömästi ja lain mukaisesti. Seuraava on ehdottomasti kiellettyä:

• Laittoman sisällön, lasten seksuaalista hyväksikäyttöä esittävän materiaalin, terroristisen propagandan sekä rasistisen, syrjivän tai vihamielisen sisällön julkaiseminen;
• Selvä alastomuus tai seksuaalinen sisältö, väkivalta tai raakuudet, itsensä vahingoittamisen tai itsemurhan ihannointi, huumeiden edistäminen;
• Häirintä, uhkailu, pelottelu, vihapuhe tai muiden yksityistietojen paljastaminen;
• Identiteettivarkaus, erityisesti varastetuilla kuvilla, ja valehenkilöllisyydellä houkuttelu;
• Kaupallinen houkuttelu, prostituutio, seuralaispalvelut, voittoa tavoitteleva rekrytointi, huijaukset tai petokset;
• Virusten, haittaohjelmien, tietojenkalastelun tai muiden tietoturvaloukkausten levittäminen;
• Tietojen haravointi, automatisointi, useiden tilien luominen, teknisten rajojen kiertäminen (pyyntörajat, premium-rajoitukset);
• Ulkoisten yhteystietojen (puhelin, Discord, Snapchat jne.) jakaminen julkisissa tiloissa tai profiileissa ilman molemminpuolista suostumusta;
• Kaikki Palvelun normaalia toimintaa häiritsevä toiminta.

5. Käyttäjäsisältö ja lisenssi

Säilytät omistusoikeuden julkaisemaasi sisältöön (kuvat, esittely, julkaisut, kommentit, viestit jne.). Julkaisemalla Zlobbyssa annat meille ei-yksinomaisen, maailmanlaajuisen, rojaltittoman lisenssin, joka rajoittuu tilisi voimassaoloaikaan, ainoastaan sisällön tallentamiseen, näyttämiseen, moderointiin, indeksointiin ja vaihtamisen mahdollistamiseen Palvelussa.

Lisenssi päättyy automaattisesti, kun poistat tilin tai kyseisen sisällön, pakollisia lakisääteisiä säilytysaikoja lukuun ottamatta (ks. tietosuojaseloste).

Vakuutat, että sinulla on kaikki julkaisemasi sisällön edellyttämät oikeudet, ja sitoudut korvaamaan Zlobbylle vahingot, jotka aiheutuvat kolmansien osapuolten sitä koskevista vaatimuksista.

6. Tekoälymoderointi, ilmoitukset ja muutoksenhaku

Sovellettava säädös on EU:n digipalvelusäädös (DSA, asetus (EU) 2022/2065). Sen mukaisesti Zlobby yhdistää tekoälyn ja ihmisen suorittaman tarkistuksen:

• Automaattinen tekoälymoderointi koskee kaikkea sisältöä: julkaisuja, julkaisukuvia, kommentteja, esittelyjä, avatar- ja galleriakuvia, yksityisviestejä ja Lobbies-viestejä. Teksti- ja kuva-analyysiin käytetään malleja, joiden toimittaja on Anthropic (Claude), Yhdysvalloissa toimiva henkilötietojen käsittelijä vakiosopimuslausekkeiden alaisena;
• Jokainen profiilikuva moderoidaan järjestelmällisesti tekoälyllä käyttöönotosta lähtien; Deittailu-tilassa lisätarkistus edellyttää kuvassa olevan aito ihminen;
• Käytössä on kolmiportainen päätös (turvallinen, merkitty, hylätty) varmuusasteineen; epäselvä sisältö siirretään tarkistettavaksi, jolloin tehdään ihmisen arvio;
• Käytössä on ilmoitusmekanismi jokaisen profiilin, julkaisun, kommentin, viestin tai kuvan Ilmoita-valikossa. Ilmoitus käynnistää uuden tekoälytarkistuksen, joka voi hyväksyä tai hylätä sisällön, ja ilmoittajalle kerrotaan tuloksesta;
• Käytössä on päätöksen perustelu (DSA 17 artikla) jokaisesta rajoituksesta: sisältö, syy, tekikö päätöksen tekoäly vai ihminen, sekä tiedot oikeussuojakeinoista;
• Käytössä on oikeus ihmisen arvioon ja muutoksenhakuun jokaisen moderointipäätöksen osalta 30 päivän kuluessa (DSA 14 ja 17 artikla; oikeus olla joutumatta yksinomaan automaattisen päätöksen kohteeksi, GDPR 22 artikla);
• Kun tekoäly hylkää julkaisun, kaikki käytetyt krediitit palautetaan automaattisesti tilillesi.

7. Seuraamukset rikkomuksista

Jos rikot Ehtoja tai lakia, voimme vakavuuden mukaan käyttää yhtä tai useampaa seuraavista toimista, kiireellisyyden mukaan ennakkoilmoituksella tai ilman:

• Varoitus (”strike”) ilmoituksena tai sähköpostina, kertymäjärjestelmällä;
• Poistaminen sääntöjä rikkovan sisällön osalta;
• Tilapäinen rajoitus tiettyihin toimintoihin (viestit, julkaiseminen, tykkäykset);
• Tilapäinen jäädytys tilille tai pääsyn esto Lobby-tilaan, erityisesti roskapostin vuoksi;
• Pysyvä käyttökielto, mukaan lukien uuden tilin luomisen kielto. Käyttökielto käynnistää automaattisen peruutuksen jokaiselle aktiiviselle Stripe-tilaukselle;
• Ilmoitus viranomaisille rikoksista (lasten seksuaalista hyväksikäyttöä esittävä materiaali, terrorismi, vakavat uhkaukset jne.).

Saat tiedon ja perustelut jokaisesta moderointipäätöksestä ja voit hakea muutosta (ks. kohta 6).

8. Maksulliset toiminnot ja tilaukset

Zlobby tarjoaa premium-toimintoja seuraavasti:

• Pro- ja Legend-tilaukset (kuukausittain tai vuosittain), joilla saa lisätoimintoja (päivittäisten krediittien kerroin, sijoitusbonus, Creator Hub, tasokohtaiset teemat ja koristeet, Legendin animoitu kehys ja emojit);
• Virtuaalikrediitit kertaostoksina paketeissa, koristeisiin (kehykset, bannerit, teemat, Legendin animoidut emojit) tai profiilien/julkaisujen tehostamiseen.

Maksut käsittelee Stripe Payments Europe Ltd (Irlanti, EU) PCI-DSS:n mukaisesti. Zlobby ei pääse korttitietoihin ja säilyttää vain tapahtumatunnuksen ja summan.

Tilaukset uusiutuvat automaattisesti kunkin kuukausi- tai vuosijakson lopussa, ellei niitä peruta etukäteen. Voit perua milloin tahansa kohdassa Asetukset > Tilaus, jolloin premium-käyttöoikeus jatkuu kuluvan jakson loppuun. Tasokohtaiset koristeet (teemat, Legend-kehys) poistuvat käytöstä peruutettaessa.

Jos asut EU:ssa tai vastaavia sääntöjä soveltavassa maassa, sinulla on yleensä 14 päivän peruuttamisoikeus uusille, vielä käyttämättömille ostoksille (direktiivi 2011/83/EU). Kaikki palautusehdot, digisisällön välittömästä suorittamisesta luopuminen ja riitojen käsittely kuvataan asiakirjassa hyvityskäytäntö. Asuinmaasi pakottavaa lakia sovelletaan edelleen, ja se on etusijalla tarjotessaan paremman suojan.

Zlobby voi muuttaa hintoja 30 päivän ennakkoilmoituksella. Hinnat ilmoitetaan euroina. Ranskalaisena mikroyrityksenä Zlobby soveltaa arvonlisäverovapautusta: arvonlisäveroa ei sovelleta. Asuinmaasi mukaan paikallisia veroja voidaan soveltaa ja maksupalveluntarjoaja voi periä ne.

9. Kolmansien osapuolten tiedot (katalogit)

Palvelu sisältää kolmansien osapuolten tietokatalogeja:

• Videopelit: tiedot ja kansikuvat IGDB:stä (Twitch Interactive Inc.);
• Manga ja anime: Zlobbyn ylläpitämä ja isännöimä katalogi; kuvitus ulkoisista lähteistä tai tekoälyllä luotuna, alkuperätiedot säilyttäen. Teosten oikeudet säilyvät niiden omistajilla.
• Sijainti ja geokoodaus: OpenStreetMap / Nominatim -pohjainen kaupunkihaku ja käänteinen geokoodaus etäisyyssuodattimeen.

Tiedoissa voi olla virheitä tai puutteita. Zlobby ei vastaa kolmansien osapuolten sisällöstä ja pyrkii päivittämään sitä säännöllisesti.

10. Tilin poistaminen ja sulkeminen

Voit poistaa tilisi milloin tahansa kohdassa Asetukset > Poista tilini. Poistaminen tarkoittaa:

• Tunnistettavien henkilötietojen (PII) välitöntä anonymisointia;
• Kaikkien aktiivisten istuntojen välitöntä peruuttamista;
• Kuvien, kiinnostusten, odottavien tykkäysten ja julkisen profiilin poistamista;
• Käytössä on 30 päivän armonaikaa, jonka aikana tilin voi palauttaa pyynnöstä; sen jälkeen poistaminen on pysyvää (kaskadipoisto tietokannasta ja tallennustilasta);
• Tiettyjen tietojen säilyttämistä pakottavista oikeudellisista syistä (Stripe-laskutus, moderoinnin tarkastusketju);
• Sisältöä ei voi palauttaa 30 päivän jälkeen.

Voit myös viedä kaikki henkilötietosi JSON-muodossa samalta sivulta (oikeus siirtää tiedot, GDPR 20 artikla).

11. Immateriaalioikeudet

Zlobbyn nimi ja logo ovat rekisteröityjä tavaramerkkejä. Palvelun ulkoasu, lähdekoodi ja käyttöliittymät kuuluvat yksinomaan Emeric Mathis EI:lle. Kaikenlainen kokonainen tai osittainen jäljentäminen, esittäminen, muuttaminen tai mukauttaminen ilman kirjallista ennakkolupaa on kiellettyä ja rikkoo sovellettavaa tekijänoikeus- ja tavaramerkkilakia, jonka mukaisia seuraamuksia sovelletaan.

12. Vastuun rajoittaminen

Zlobby sitoutuu vilpittömästi pyrkimään laadukkaan Palvelun tarjoamiseen huolellisuusvelvoitteen mukaisesti. Zlobby ei vastaa:

• Huollon, teknisten ongelmien tai ylivoimaisen esteen aiheuttamista satunnaisista katkoksista;
• Muiden käyttäjien julkaisemasta sisällöstä;
• Välillisistä vahingoista (menetetyt mahdollisuudet, osoittamaton aineeton haitta jne.);
• Muiden käyttäytymisestä Palvelun ulkopuolella (tapaamiset, yhteydenpito muilla alustoilla).

Ehdot eivät sulje pois tai rajoita Zlobbyn vastuuta vahingoista, joiden poissulkeminen on lain mukaan kiellettyä, eivätkä vaikuta asuinmaasi pakottaviin kuluttajaoikeuksiin.

13. Ehtojen muutokset

Zlobby voi muuttaa Ehtoja oikeudellisen, teknisen tai kaupallisen kehityksen vuoksi. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan sähköpostitse ja/tai sovelluksen bannerilla vähintään 15 päivää ennen voimaantuloa. Käytön jatkaminen ilmoituksen jälkeen merkitsee hyväksyntää.

Jos et hyväksy uusia Ehtoja, voit poistaa tilisi ennen niiden voimaantuloa (ks. kohta 10).

14. Sovintoratkaisu ja sovittelu

Riitatilanteessa ota ensin yhteyttä osoitteeseen contact@zlobby.com sovintoratkaisun löytämiseksi.

Jos se ei onnistu ja asut EU:ssa, voit käyttää kuluttajasovittelijaa maksutta. Asuinmaasta riippuen käytettävissä voi olla muita oikeussuojakeinoja, kuten paikalliset kuluttajaviranomaiset.

15. Sovellettava laki ja toimivalta

Ehtoihin sovelletaan Ranskan lakia, ja ilman sovintoratkaisua Ranskan tuomioistuimet ovat toimivaltaisia. Kuluttajana sinua suojaavat kuitenkin asuinmaasi pakottavat kuluttajansuojasäännökset, ja voit nostaa kanteen siellä toimivaltaisessa tuomioistuimessa, jos sovellettava laki sallii sen.