簡單說明
- 報告期內自動化及人工審核的數量。
- 收到的申訴數量及解決方式。
- 所用方法及相關資料的保留期限。
非具約束力的摘要，僅供閱讀。只有下方完整文本具有法律效力。
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透明度報告（DSA）
依據歐盟第 2022/2065 號規則（《數位服務法》，簡稱 DSA）第 15 條，Zlobby 公布內容審核活動的統計資料。本報告也說明審核系統的運作方式、人工智慧的角色，以及你的申訴權利。你居住國家的強制性消費者保護法規仍然適用。
最後更新：2026 年 6 月 16 日
報告期間
自 2026/9/19 至 2026/10/19（最近 30 天，每小時更新）。
自動審核（AI）
- 分析總數：164
- 自動核准（信心水準 ≥90%）：130
- 自動拒絕（信心水準 ≥95%）：25
- 由人工審核員確認：3
- 已撤銷的決定（AI 偽陽性）：2
使用者申訴（DSA 第 20 條）
- 提出的申訴：0
- 維持原決定：0
- 以有利於使用者的方式撤銷決定：0
審核如何運作
Zlobby 結合兩個領域：社群網路，以及只有在使用者明確選擇後才會啟用的交友模式。所有公開或部分公開的內容都可能受到審核，包括貼文及其圖片、留言、自我介紹、頭像、相簿照片、私人訊息和 Lobby 訊息。註冊時必須提供個人檔案照片，照片公開前一律由 AI 分析。
自動分析由我們的資料處理業者 Anthropic PBC 透過 Claude 模型執行，檢查提交的文字與圖片。每項決定分為安全、標記待查或拒絕三個層級，並附有信心分數。如有疑慮，內容會轉交人工審查。偵測類別包括裸露或色情內容、暴力、仇恨言論、騷擾、垃圾訊息或廣告、違法內容、冒用身分、涉及未成年人的內容、自我傷害、毒品、詐騙或欺詐，以及揭露個人資訊等。
你的權利（DSA 第 17、20 條及 GDPR 第 22 條）
審核決定影響到你時，你會收到理由說明（依 DSA 第 17 條的定義），其中載明相關內容、原因，以及決定是由 AI 或人工做出。你可以要求人工重新審查任何自動決定（GDPR 第 22 條），並在 30 天內提出申訴。其他使用者的檢舉會觸發新的分析，並向內容作者和檢舉人雙方開放申訴流程。
處分與退款
檢舉經認定有據後，會導致內容移除、警告或帳號停權。為減少偽陽性，AI 對較輕微類別（垃圾訊息、重複、偏離主題）的拒絕不會自動觸發警告。永久封鎖的門檻為 10 次警告（最嚴重類別的門檻較低）。被 AI 拒絕的貼文所花費的點數會自動退還。帳號遭封鎖時，有效的 Stripe 訂閱（Pro、Legend）會自動取消；請參閱我們的退款政策。
方法與保存期限
上述數據直接從我們的審核資料表即時取得。為遵守 DSA，審核稽核紀錄（決定、申訴、檢舉、措施）會保存 5 年。如對本報告或影響你的決定有任何疑問，請寄信至 contact@zlobby.com。你也可以向居住國家的資料保護主管機關提出投訴。