簡單來說
- 報告期內自動及人工審核的數量。
- 收到的申訴數量及其解決方式。
- 所用方法及基礎資料的保留期限。
非具法律約束力的摘要，僅供閱讀方便之用。只有下方完整文本才具法律約束力。
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透明度報告（DSA）
根據歐盟第 2022/2065 號規例（《數碼服務法》，簡稱 DSA）第 15 條，Zlobby 公佈內容審核活動的統計數據。本報告亦解釋審核系統的運作方式、人工智能的角色，以及你的申訴權利。你居住國家的強制性消費者保障法例仍然適用。
最後更新：2026 年 6 月 16 日
報告期間
由 19/9/2026 至 19/10/2026（過去 30 天，每小時更新）。
自動審核（AI）
- 分析總數：164
- 自動批准（信心水平 ≥90%）：130
- 自動拒絕（信心水平 ≥95%）：25
- 經人工審核員確認：3
- 已推翻的決定（AI 假陽性）：2
用戶申訴（DSA 第 20 條）
- 提交的申訴：0
- 維持原有決定：0
- 以有利用戶的方式推翻決定：0
審核如何運作
Zlobby 結合兩個領域：社交網絡，以及只有在用戶明確選擇後才會啟用的交友模式。所有公開或部分公開的內容均可接受審核，包括帖文及其圖片、留言、個人簡介、頭像、相簿照片、私人訊息和 Lobby 訊息。註冊時必須提供個人檔案照片，照片公開前一律由 AI 分析。
自動分析由我們的資料處理商 Anthropic PBC 使用 Claude 模型進行，審視提交的文字和圖片。每項決定分為安全、標記待查或拒絕三個級別，並附有信心分數。如有疑問，內容會交由人工審查。偵測類別包括裸露或色情內容、暴力、仇恨言論、騷擾、垃圾訊息或廣告、違法內容、冒認身分、涉及未成年人的內容、自我傷害、毒品、詐騙或欺詐，以及披露個人資料等。
你的權利（DSA 第 17、20 條及 GDPR 第 22 條）
當審核決定影響你時，你會收到理由說明（按 DSA 第 17 條的定義），列明相關內容、原因，以及決定是由 AI 還是人員作出。你可要求人工覆核任何自動決定（GDPR 第 22 條），並在 30 天內提出申訴。其他用戶的舉報會觸發新一次分析，並為內容作者和舉報人雙方開放申訴程序。
處分及退款
舉報經確認成立後，會導致移除內容、發出警告或暫停帳戶。為減少假陽性，AI 對較輕微類別（垃圾訊息、重複、離題）的拒絕不會自動觸發警告。永久封禁的門檻是 10 次警告（最嚴重類別的門檻較低）。被 AI 拒絕的帖文所花費的點數會自動退回。帳戶被封禁時，有效的 Stripe 訂閱（Pro、Legend）會自動取消；請參閱我們的退款政策。
方法及保留期限
上述數字即時從我們的審核資料表取得。為遵從 DSA，審核稽核紀錄（決定、申訴、舉報、行動）會保留 5 年。如對本報告或影響你的決定有任何疑問，請電郵至 contact@zlobby.com。你亦可向居住國家的資料保障機關提出投訴。