簡潔に言うと
- 報告期間中の自動および人間によるモデレーションの量。
- 受け取った異議申し立ての数とそれがどのように解決されたか。
- 使用された方法論と基礎となるデータの保持期間。
法的拘束力のない要約です。読みやすさのために提供されています。以下の完全なテキストのみが法的に拘束力を持ちます。
Zlobbyに戻る法的
透明性レポート（DSA）
Zlobbyは、EU規則2022/2065（デジタルサービス法、DSA）第15条に従い、コンテンツモデレーションの統計を公開しています。本レポートでは、モデレーションの仕組み、人工知能の役割、異議申立てに関する権利も説明します。お住まいの国の強行的な消費者保護法は引き続き適用されます。
最終更新日：2026年6月16日
対象期間
対象期間：2026/9/19から2026/10/19まで（過去30日間、毎時更新）。
自動モデレーション（AI）
- 分析総数：164
- 自動承認（確信度≥90%）：130
- 自動拒否（確信度≥95%）：25
- 人間のモデレーターによる確認：3
- 取り消された判断（AIの偽陽性）：2
利用者の異議申立て（DSA第20条）
- 提出された異議申立て：0
- 当初の判断を維持：0
- 利用者に有利な形で判断を取消し：0
モデレーションの仕組み
Zlobbyは、ソーシャルネットワークと、明示的に選択した場合にのみ有効になる出会いモードの二つを組み合わせています。公開または一部公開のすべてのコンテンツがモデレーションの対象になり得ます。投稿と投稿画像、コメント、自己紹介、アバター、ギャラリー写真、プライベートメッセージ、Lobby内のメッセージが含まれます。登録時にはプロフィール写真が必須で、公開前に必ずAIによる分析を行います。
自動分析は、当社の処理委託先であるAnthropic PBCがClaudeモデルを用いて行い、送信された文章と画像を審査します。判断は「安全」「要確認」「拒否」の三段階で、それぞれに確信度が付されます。不確かな場合は、人間による審査に回されます。検出する分類には、裸体・性的コンテンツ、暴力、ヘイトスピーチ、嫌がらせ、スパム・広告、違法なコンテンツ、なりすまし、未成年者に関わるコンテンツ、自傷行為、薬物、詐欺・不正、個人情報の露出などがあります。
利用者の権利（DSA第17条・第20条、GDPR第22条）
モデレーションの判断があなたに影響する場合、対象のコンテンツ、理由、その判断がAIによるものか人間によるものかを示す理由説明（DSA第17条の意味における説明）を受け取ります。すべての自動判断について人間による再審査を求めることができ（GDPR第22条）、30日以内に異議を申し立てることができます。他の利用者から通報があると、新たな分析が行われ、コンテンツの投稿者と通報者の双方に異議申立ての手続きが開かれます。
制裁と返金
通報が認められると、コンテンツの削除、警告、またはアカウント停止が行われます。重大性の低い分類（スパム、重複、無関係な内容）でのAIによる拒否では、偽陽性を減らすため自動警告は行いません。永久追放の基準は警告10回です（最も重大な分類では基準が引き下げられます）。AIが拒否した投稿に使われたクレジットは自動で返還されます。追放の場合、有効なStripeサブスクリプション（Pro、Legend）は自動で解約されます。詳しくは以下をご覧ください：返金ポリシー。
集計方法と保存期間
上記の数値は、当社のモデレーションテーブルから直接取得しています。DSAへの準拠のため、モデレーションの監査記録（判断、異議申立て、通報、措置）は5年間保存されます。本レポートやあなたに影響する判断についてご質問がある場合は、次のアドレスまでご連絡ください：contact@zlobby.com。お住まいの国のデータ保護当局に苦情を申し立てることもできます。