कुकी नीति

1. कुकी क्या है?

कुकी एक छोटी टेक्स्ट फ़ाइल है जो वेबसाइट पर जाने पर आपके डिवाइस (कंप्यूटर, स्मार्टफ़ोन, टैबलेट) पर रखी जाती है। इससे वेबसाइट आपकी विज़िट की जानकारी याद रख सकती है, जैसे आपकी पसंदीदा भाषा या लॉगिन सत्र। यहाँ “कुकी” शब्द में ऐसी ही तकनीकें भी शामिल हैं: ब्राउज़र का स्थानीय संग्रहण (localStorage), सत्र टोकन और तकनीकी पहचानकर्ता।

Zlobby एक सोशल और डेटिंग प्लेटफ़ॉर्म है, जिसका संचालन Emeric Mathis EI (Cavaillon, फ़्रांस) करता है। यह नीति दुनिया भर में वेबसाइट www.zlobby.com और उस डोमेन से उपलब्ध एप्लिकेशन पर लागू होती है।

2. कानूनी ढाँचा और सहमति

जो कुकी बिल्कुल आवश्यक नहीं हैं, उन्हें रखने के लिए आपकी पूर्व सहमति चाहिए। यह ePrivacy निर्देश (2002/58/EC) और सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR, यूरोपीय संघ विनियमन 2016/679) के अनुरूप है। आवश्यक कुकी आपके अनुरोध पर सेवा देने के वैध हित पर आधारित हैं और उनके लिए सहमति आवश्यक नहीं है। आप किसी भी समय सहमति वापस ले सकते हैं; इससे सहमति वापस लेने से पहले किए गए प्रसंस्करण की वैधता पर असर नहीं पड़ता।

आपके क्षेत्र के अनुसार अन्य कानूनी ढाँचे भी लागू हो सकते हैं: कैलिफ़ोर्निया के निवासियों के लिए California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA), या आपके देश के समकक्ष कानून। आपके निवास देश के अनिवार्य कानूनी प्रावधान लागू रहते हैं और जहाँ वे अधिक सुरक्षा देते हैं, उन्हें प्राथमिकता मिलती है।

3. इस्तेमाल की जाने वाली कुकी के प्रकार

🔒 आवश्यक कुकी (अनिवार्य)

ये कुकी वेबसाइट के काम करने के लिए आवश्यक हैं (प्रमाणीकरण, सुरक्षा, लोड संतुलन) और इन्हें बंद नहीं किया जा सकता। इनके बिना लॉगिन, संदेश, Lobbies, खरीदारी और नेविगेशन संभव नहीं हैं।

🎯 प्राथमिकता कुकी (सुविधा के लिए आवश्यक)

ये कुकी एक जैसा अनुभव देने के लिए आपके डिस्प्ले विकल्प याद रखती हैं: इंटरफ़ेस की भाषा और दृश्य थीम। इनका इस्तेमाल आपको ट्रैक करने के लिए नहीं होता।

📊 विज़िटर मापन कुकी (वैकल्पिक)

जहाँ इस्तेमाल की जाती हैं, और केवल आपकी सहमति से, विज़िटर मापन कुकी हमें वेबसाइट के उपयोग को समझने में मदद करती हैं ताकि हम उसे बेहतर बना सकें। आपकी स्वीकृति से पहले ये कुकी नहीं रखी जातीं।

4. तृतीय-पक्ष सेवाएँ और संबंधित प्रसंस्करण

Zlobby ऐसे सेवा प्रदाताओं (डेटा प्रोसेसर) का उपयोग करता है जो सेवा देने के लिए तकनीकी कुकी रख सकते हैं या कुछ डेटा प्राप्त कर सकते हैं। यूरोपीय संघ के बाहर डेटा अंतरण मानक संविदात्मक खंडों (SCC) या समकक्ष सुरक्षा उपायों के अधीन होता है।

• Supabase Inc. (सिंगापुर): डेटाबेस, प्रमाणीकरण और फ़ाइल संग्रहण; सत्र कुकी रखता है।
• Vercel Inc. (संयुक्त राज्य अमेरिका): एप्लिकेशन की होस्टिंग और वितरण; प्रदर्शन और सुरक्षा की तकनीकी कुकी।
• Stripe Payments Europe Ltd (आयरलैंड): भुगतान प्रसंस्करण (Pro और Legend सदस्यताएँ, क्रेडिट पैक)। Stripe भुगतान के दौरान धोखाधड़ी रोकने वाली सुरक्षा कुकी रख सकता है। Zlobby कभी भी आपके कार्ड का डेटा नहीं रखता।
• Anthropic PBC (संयुक्त राज्य अमेरिका): Claude AI से सामग्री और फ़ोटो का स्वचालित मॉडरेशन। यह सेवा कुकी इस्तेमाल नहीं करती, लेकिन विश्लेषण के लिए भेजी गई सामग्री प्राप्त करती है (हमारी गोपनीयता नीति देखें)।
• Google Ireland Ltd (आयरलैंड): विज़िटर मापन (Google Analytics), जो आपकी सहमति के बाद ही चालू होता है; ये कुकी रखता है: _ga और _gid।
• Cloudflare Inc. (संयुक्त राज्य अमेरिका): पंजीकरण और लॉगिन फ़ॉर्म पर बॉट सुरक्षा (Turnstile); सेवा के लिए आवश्यक तकनीकी सुरक्षा कुकी रखता है।
• Resend Inc. (संयुक्त राज्य अमेरिका): लेन-देन संबंधी ईमेल भेजना।
• फ़ेडरेटेड लॉगिन प्रदाता (Google, Apple, Discord, GitHub): यदि आप इनमें से किसी के माध्यम से लॉगिन चुनते हैं, तो वे प्रमाणीकरण के समय अपनी कुकी रख सकते हैं।

इन तृतीय पक्षों की अपनी कुकी और गोपनीयता नीतियाँ हैं, जिन्हें पढ़ने की हम सलाह देते हैं।

5. AI मॉडरेशन और सेवा की सुविधाएँ

Zlobby दो अलग-अलग दुनिया देता है: एक सोशल नेटवर्क और एक डेटिंग मोड, जो केवल आपके स्पष्ट चुनाव (opt-in) पर चालू होता है। पंजीकरण के समय प्रोफ़ाइल फ़ोटो आवश्यक है और उसका स्वचालित AI मॉडरेशन होता है। समुदाय की सुरक्षा के लिए मॉडरेशन AI सभी सामग्री (पोस्ट, टिप्पणियाँ, संदेश, फ़ोटो, परिचय) का विश्लेषण कर सकता है। ये प्रसंस्करण गतिविधियाँ कुकी पर आधारित नहीं हैं; इनका विवरण इन दस्तावेज़ों में है: गोपनीयता नीति और उपयोग की शर्तें।

6. कुकी का प्रबंधन

आप किसी भी समय अपनी कुकी प्राथमिकताएँ प्रबंधित कर सकते हैं:

• हमारे कुकी बैनर से: पेज के नीचे “कुकी प्रबंधित करें” लिंक से इसे कभी भी खोला जा सकता है
• ब्राउज़र की सेटिंग से: आप ब्राउज़र को कुकी अस्वीकार करने या कुकी भेजे जाने पर चेतावनी देने के लिए सेट कर सकते हैं

ब्राउज़र सेटिंग:

• Chrome
• Firefox
• Safari
• Edge

7. कुकी अस्वीकार करने के परिणाम

यदि आप कुछ कुकी अस्वीकार करते हैं:

• आवश्यक कुकी: वेबसाइट सही तरह काम नहीं करेगी (लॉगिन संभव नहीं होगा)
• प्राथमिकता कुकी: भाषा और थीम अगली विज़िट के लिए याद नहीं रखी जाएँगी
• विज़िटर मापन कुकी: वेबसाइट को बेहतर बनाने के लिए हम उसका उपयोग माप नहीं सकेंगे

8. आपके अधिकार

GDPR और लागू कानूनों के अनुसार आपको अपने डेटा तक पहुँच, सुधार, मिटाने, प्रसंस्करण सीमित करने, आपत्ति जताने और डेटा पोर्टेबिलिटी के अधिकार हैं। कुकी या अपने डेटा से संबंधित सवालों के लिए इस पते पर संपर्क करें: contact@zlobby.com। आप अपने देश के डेटा संरक्षण प्राधिकरण में शिकायत भी कर सकते हैं। फ़्रांस में यह प्राधिकरण है CNIL।

9. इस नीति में अपडेट

हम इस कुकी नीति को कभी भी अपडेट कर सकते हैं। आखिरी अपडेट की तारीख पेज के ऊपर दी गई है। हम आपको नियमित रूप से यह पेज देखने की सलाह देते हैं।

बाहरी निर्माता खिलाड़ी

आपके द्वारा उस प्लेयर को लोड करने के लिए स्पष्ट रूप से क्लिक करने से पहले ज़्लोबी किसी बाहरी आईफ्रेम, ट्रैकिंग पिक्सेल या ब्राउज़र अनुरोध को क्रिएटर प्लेटफ़ॉर्म पर लोड नहीं करता है। क्लिक के बाद, चयनित प्रदाता अपनी नीति के तहत तकनीकी डेटा संसाधित कर सकता है या कुकीज़ सेट कर सकता है।

खिलाड़ी कभी भी ऑटोप्ले नहीं करते. आपकी लोडिंग पसंद केवल वर्तमान विज़िट के लिए चयनित कार्ड पर लागू होती है।