Chính sách cookie

1. Cookie là gì?

Cookie là một tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn (máy tính, điện thoại thông minh, máy tính bảng) khi bạn truy cập một trang web. Cookie giúp trang web ghi nhớ thông tin về lượt truy cập, như ngôn ngữ ưu tiên hoặc phiên đăng nhập. Thuật ngữ “cookie” ở đây cũng bao gồm các công nghệ tương tự: bộ nhớ cục bộ của trình duyệt (localStorage), mã thông báo phiên và mã định danh kỹ thuật.

Zlobby là nền tảng xã hội và hẹn hò do Emeric Mathis EI (Cavaillon, Pháp) vận hành. Chính sách này áp dụng cho trang web www.zlobby.com và ứng dụng có thể truy cập từ tên miền đó, ở mọi nơi trên thế giới.

2. Khung pháp lý và sự đồng ý

Việc đặt cookie không thực sự cần thiết đòi hỏi sự đồng ý trước của bạn, theo Chỉ thị ePrivacy (2002/58/EC) và Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR, Quy định EU 2016/679). Cookie thiết yếu dựa trên lợi ích hợp pháp trong việc cung cấp dịch vụ bạn yêu cầu và không cần sự đồng ý. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý trước thời điểm rút lại.

Tùy khu vực, các khung pháp lý khác có thể được áp dụng: California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA) cho cư dân California hoặc luật tương đương của quốc gia bạn. Các quy định pháp luật bắt buộc của quốc gia nơi bạn cư trú vẫn được áp dụng và được ưu tiên khi mang lại mức bảo vệ cao hơn.

3. Các loại cookie được sử dụng

🔒 Cookie thiết yếu (bắt buộc)

Những cookie này cần thiết để trang web hoạt động (xác thực, bảo mật, cân bằng tải) và không thể tắt. Nếu thiếu chúng, bạn không thể đăng nhập, nhắn tin, sử dụng Lobbies, mua hàng hoặc điều hướng.

🎯 Cookie tùy chọn (cần cho trải nghiệm thuận tiện)

Những cookie này ghi nhớ lựa chọn hiển thị để đem lại trải nghiệm nhất quán: ngôn ngữ giao diện và giao diện màu sắc. Chúng không được dùng để theo dõi bạn.

📊 Cookie đo lường lượt truy cập (không bắt buộc)

Khi được sử dụng và chỉ với sự đồng ý của bạn, cookie đo lường lượt truy cập giúp chúng tôi hiểu cách trang web được sử dụng để cải thiện nó. Những cookie này không được đặt trước khi bạn chấp nhận.

4. Dịch vụ bên thứ ba và xử lý liên quan

Zlobby sử dụng các nhà cung cấp (bên xử lý dữ liệu) có thể đặt cookie kỹ thuật hoặc nhận một số dữ liệu để cung cấp dịch vụ. Việc chuyển dữ liệu ra ngoài Liên minh châu Âu được điều chỉnh bởi các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (SCC) hoặc biện pháp bảo đảm tương đương.

• Supabase Inc. (Singapore): cơ sở dữ liệu, xác thực và lưu trữ tệp; đặt cookie phiên.
• Vercel Inc. (Hoa Kỳ): lưu trữ và phân phối ứng dụng; cookie kỹ thuật về hiệu năng và bảo mật.
• Stripe Payments Europe Ltd (Ireland): xử lý thanh toán (gói Pro và Legend, gói tín dụng). Stripe có thể đặt cookie bảo mật chống gian lận trong quá trình thanh toán. Zlobby không bao giờ lưu thông tin thẻ của bạn.
• Anthropic PBC (Hoa Kỳ): kiểm duyệt tự động nội dung và ảnh bằng Claude AI. Dịch vụ không dùng cookie nhưng nhận nội dung đã gửi để phân tích (xem chính sách quyền riêng tư của chúng tôi).
• Google Ireland Ltd (Ireland): đo lường lượt truy cập (Google Analytics), chỉ bật sau khi bạn đồng ý; đặt các cookie _ga và _gid.
• Cloudflare Inc. (Hoa Kỳ): chống bot trên biểu mẫu đăng ký và đăng nhập (Turnstile); đặt cookie bảo mật kỹ thuật cần thiết cho dịch vụ.
• Resend Inc. (Hoa Kỳ): gửi email giao dịch.
• Nhà cung cấp đăng nhập liên kết (Google, Apple, Discord, GitHub): nếu bạn chọn đăng nhập qua một trong các nhà cung cấp này, họ có thể đặt cookie riêng trong lúc xác thực.

Các bên thứ ba này có chính sách cookie và quyền riêng tư riêng; chúng tôi khuyến khích bạn đọc các chính sách đó.

5. Kiểm duyệt AI và tính năng dịch vụ

Zlobby cung cấp hai không gian riêng biệt: mạng Xã hội và chế độ Hẹn hò chỉ được bật khi bạn chủ động lựa chọn rõ ràng (opt-in). Ảnh đại diện là bắt buộc khi đăng ký và được kiểm duyệt tự động bằng AI. Mọi nội dung (bài đăng, bình luận, tin nhắn, ảnh, tiểu sử) đều có thể được AI kiểm duyệt phân tích để bảo vệ cộng đồng. Các hoạt động xử lý này không dựa vào cookie; thông tin chi tiết có trong chính sách quyền riêng tư và điều khoản sử dụng.

6. Quản lý cookie

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie bất cứ lúc nào:

• Qua bảng thông báo cookie: luôn truy cập được qua liên kết “Quản lý cookie” ở cuối trang
• Qua cài đặt trình duyệt: bạn có thể đặt trình duyệt từ chối cookie hoặc thông báo khi một cookie được gửi

Cấu hình trình duyệt:

• Chrome
• Firefox
• Safari
• Edge

7. Hệ quả khi từ chối cookie

Nếu bạn chọn từ chối một số cookie:

• Cookie thiết yếu: trang web sẽ không hoạt động đúng (không thể đăng nhập)
• Cookie tùy chọn: ngôn ngữ và giao diện sẽ không được ghi nhớ giữa các lượt truy cập
• Cookie đo lường lượt truy cập: chúng tôi sẽ không thể đo lường việc sử dụng trang web để cải thiện nó

8. Quyền của bạn

Theo GDPR và pháp luật áp dụng, bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý, phản đối và chuyển dữ liệu của mình. Nếu có câu hỏi về cookie hoặc dữ liệu, hãy liên hệ contact@zlobby.com. Bạn cũng có thể khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu của quốc gia mình. Tại Pháp, cơ quan này là CNIL.

9. Cập nhật chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách cookie này bất cứ lúc nào. Ngày cập nhật gần nhất được ghi ở đầu trang. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này.

Người chơi sáng tạo bên ngoài

Zlobby không tải iframe bên ngoài, pixel theo dõi hoặc yêu cầu trình duyệt tới nền tảng người tạo trước khi bạn nhấp rõ ràng để tải trình phát đó. Sau khi nhấp chuột, nhà cung cấp được chọn có thể xử lý dữ liệu kỹ thuật hoặc đặt cookie theo chính sách riêng của họ.

Người chơi không bao giờ tự động chơi. Lựa chọn tải của bạn chỉ áp dụng cho thẻ đã chọn cho lượt truy cập hiện tại.