간단히 말해서
- 보고 기간 동안 자동 검토와 사람 검토가 처리한 규모.
- 수신한 이의의 수 및 해결 방식.
- 사용된 방법론 및 기본 데이터 보존 기간.
법적 구속력이 없는 요약이며, 가독성을 위해 제공됩니다. 아래의 전문만이 법적 구속력을 갖습니다.
Zlobby로 돌아가기법률 정보
투명성 보고서 (DSA)
Zlobby는 EU 규정 2022/2065(디지털서비스법, DSA) 제15조에 따라 콘텐츠 관리 활동에 대한 통계를 공개합니다. 이 보고서는 콘텐츠 관리 시스템의 작동 방식, 인공지능의 역할, 이의 제기 권리도 설명합니다. 거주 국가의 강행적 소비자 보호 법규는 계속 적용됩니다.
최종 업데이트: 2026년 6월 16일
보고 기간
기간: 2026. 9. 18.부터 2026. 10. 18.까지 (최근 30일, 매시간 업데이트).
자동 콘텐츠 관리 (AI)
- 총 분석 건수: 161
- 자동 승인 (확신도 ≥90%): 127
- 자동 거부 (확신도 ≥95%): 25
- 사람인 담당자가 확인한 건수: 3
- 번복된 결정 (AI의 거짓 양성): 2
이용자의 이의 제기 (DSA 제20조)
- 제출된 이의 제기: 0
- 원래 결정 유지: 0
- 이용자에게 유리하게 결정 번복: 0
콘텐츠 관리 방식
Zlobby는 소셜 네트워크와 명시적으로 선택한 경우에만 활성화되는 데이팅 모드를 결합합니다. 공개 또는 일부 공개된 모든 콘텐츠가 검토 대상이 될 수 있습니다. 게시물과 게시물 이미지, 댓글, 자기소개, 아바타, 갤러리 사진, 비공개 메시지, Lobby 메시지가 포함됩니다. 가입 시 프로필 사진이 필수이며, 공개 전에 항상 AI 분석을 거칩니다.
자동 분석은 당사의 데이터 처리 수탁자인 Anthropic PBC가 Claude 모델을 통해 수행하며, 제출된 텍스트와 이미지를 검토합니다. 각 결정은 안전, 검토 표시, 거부의 세 단계 중 하나로 분류되며 확신도 점수가 부여됩니다. 판단이 불확실한 경우에는 사람이 검토하도록 전달합니다. 감지 범주에는 노출 또는 성적 콘텐츠, 폭력, 혐오 발언, 괴롭힘, 스팸 또는 광고, 불법 콘텐츠, 타인 사칭, 미성년자 관련 콘텐츠, 자해, 마약, 사기, 개인정보 노출 등이 포함됩니다.
이용자의 권리 (DSA 제17·20조, GDPR 제22조)
콘텐츠 관리 결정이 이용자에게 영향을 미치면, 관련 콘텐츠, 결정 사유, AI 또는 사람 중 누가 결정했는지를 명시한 사유 설명(DSA 제17조에 따른 설명)을 받습니다. 모든 자동 결정에 대해 사람의 재검토를 요청할 수 있으며(GDPR 제22조), 30일 이내에 이의를 제기할 수 있습니다. 다른 이용자의 신고가 접수되면 새 분석이 시작되고, 콘텐츠 작성자와 신고자 모두에게 이의 제기 절차가 열립니다.
제재 및 환불
타당하다고 판단된 신고는 콘텐츠 삭제, 경고 또는 계정 정지로 이어집니다. 덜 심각한 범주(스팸, 중복, 주제와 무관한 내용)의 AI 거부에는 거짓 양성을 줄이기 위해 자동 경고가 부과되지 않습니다. 영구 이용 금지의 기준은 경고 10회입니다(가장 심각한 범주에서는 기준이 낮아집니다). AI가 거부한 게시물에 사용된 크레딧은 자동으로 반환됩니다. 이용 금지 시 활성 Stripe 구독(Pro, Legend)은 자동 해지됩니다. 자세한 내용은 다음을 참조하세요: 환불 정책.
집계 방법 및 보관
위 수치는 당사의 콘텐츠 관리 테이블에서 직접 가져옵니다. DSA 준수를 위해 콘텐츠 관리 감사 기록(결정, 이의 제기, 신고, 조치)은 5년간 보관됩니다. 이 보고서 또는 본인에게 영향을 미치는 결정에 관한 질문은 다음 주소로 보내주세요: contact@zlobby.com. 거주 국가의 개인정보 보호 감독기관에 민원을 제기할 수도 있습니다.